Versandbedingungen
Versandbedingungen
1. Allgemeines
Alle Bestellungen über unseren Onlineshop werden von der Janzer Publishing UG (haftungsbeschränkt) verarbeitet und versendet.
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich. Weitere Länder auf Anfrage.
Versandkosten
Deutschland:
– 2,90 € pro Bestellung (unversicherter Versand)
– 4,90 € (versicherter Versand mit Tracking)
Österreich:
– 6,90 € (versicherter Versand)
Ab 40 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei nach Deutschland.
Lieferzeiten
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Deutschland: 2–7 Werktage
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Österreich: 4–10 Werktage
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Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. hoher Versandaufkommen oder Feiertagen) zu Verzögerungen kommen kann.
Versanddienstleister
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Wir versenden ausschließlich mit:
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Deutsche Post / DHL
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Bei FBA-Bestellungen erfolgt der Versand direkt durch Amazon.
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Verpackung
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Bücher werden in stabilen, knicksicheren Versandtaschen oder Kartonverpackungen verschickt, um Transportschäden zu vermeiden.
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Transportschäden
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Sollte die Sendung beschädigt bei Ihnen ankommen:
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bitte sofort per E-Mail melden: info@hansundfidl.com
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Foto der beschädigten Sendung beifügen
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wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung
Nicht zustellbare Sendungen
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Sendungen, die aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können, müssen erneut versendet werden.
Die erneuten Versandkosten trägt der Käufer.
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